Suzanna

Functie(s) / Expertisegebied(en)

Managementassistent / Secretaresse, Klachtenfunctionaris

Periode

Geen voorkeur

Regio'(s)

In overleg te bepalen

Suzanna Quaaden
Managementassistent / Secretaresse


Vaardigheden

Adviseren, Analytisch vermogen, Communicatieve vaardigheden, Initiatief nemen, Organisatietalent

Omschrijving werkzaamheden

managementondersteunende werkzaamheden, klachtenbemiddeling

Ervaring / Kennis

Op het vlak van taal en communicatie in de breedste zin van het woord, bied ik net dat kleine beetje extra. Ik werk ‘op afstand’ en/of op locatie. Ruime ervaring in ondersteunende (management) werkzaamheden op het vlak van kwaliteit en beleid, variërend van het uitwerken van (gespreks)verslagen tot redigeren en zelf schrijven van (web)teksten/nieuwsbrieven, opstellen van beleids- en kwaliteitsdocumenten, beheer CMS-systemen, CRM-systemen en plansoftware. Sinds 2010 ervaring als Klachtenfunctionaris waarbij ik vanuit een onafhankelijke positie cliënt en organisatie een luisterend oor bied en zorg voor opvang, advies en bemiddeling in klachtbehandelingstrajecten.

Periode

0 tekens van maximaal 300