"Vijf kwaliteiten die zorgprofessionals bezitten!"

Welke kwaliteiten zijn nou zo belangrijk als je in de zorg werkt? Wij sommen ze in dit artikel voor je op.

1. Geduld hebben

Werken in de zorgt vergt enorm veel geduld. Sommige patiënten zijn heel koppig, willen niet luisteren of begrijpen je niet. Anderen geven de moed op, hebben enorm veel pijn of willen jou niet als verpleger of verpleegster. Het is niet makkelijk, maar ze zeggen niet voor niets: “geduld is een schone zaak.”

2. Kwaliteitsgericht zijn

Je hebt de verantwoordelijkheid over iemand anders tijdens jouw werk. Het is dus van belang dat je de kwaliteit van je werk hooghoudt. Je bent voortdurend op zoek naar verbetering voor de patiënt maar vooral ook voor jezelf. Hoe kun jij anders goede zorg verlenen als je jezelf niet goed verzorgt?

3. Communicatief sterk zijn

Om een goede band met je patiënten op te bouwen, is het van belang dat je communicatieve vaardigheden op een hoog niveau zijn. Communicatie is overal belangrijk maar op het gebied van de zorg kan het letterlijk gaan om situaties van leven of dood. Het is belangrijk dat je een vertrouwensband opbouwt met je patiënten, maar ook met de naaste familie van de patiënt. 

4. Besluitvaardig zijn

In de zorg gaat het vaak om beslissingen nemen. Het is belangrijk dat je als verzorger de juiste keuzes maakt voor jouw patiënt, natuurlijk in overeenstemming met de familie of andere naasten van de desbetreffende patiënt. Jij weet vaak wat beter is, dus knopen doorhakken is een belangrijk onderdeel van het werk.

5. Empathisch zijn

Eén van de belangrijkste kwaliteiten van een zorgprofessional is het tonen van empathie. Je komt terecht in verschillende situaties met verschillende personen. Het tonen van verschillende emoties is dus erg belangrijk. Ook ben je als zorgverlener weleens in de positie dat je goed, maar ook slecht nieuws moet overbrengen. Hierbij is empathie van belang.

Teams ontwikkelen

Ben jij verantwoordelijk voor een team binnen een zorginstelling, maar merk je dat niet iedereen deze kwaliteiten heeft? Neem dan contact met ons op. Het netwerk van Zorgzorro heeft veel professionals die je team kunnen trainen en coachen.