Tegenwoordig hebben we in de zorg ook te maken met de nieuwe ‘privacywet’. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is niet alleen op de patiënt, het ziekenhuis en de verpleger van toepassing, maar ook op de
persoonsgegevens van de patiënt/cliënt. Net zoals bij de zorgverleners zelf, is het belangrijk dat er zorgvuldig wordt omgegaan met de persoonlijke gegevens. Ook een verpleegkundige vindt het niet prettig als zijn persoonlijke gegevens op straat komen te liggen.
Als verpleegkundige heb je niet alleen te maken met je eigen gegevens, maar ook met persoonlijke informatie van de patiënt of cliënt. Als verpleegkundige moet je daarom extra alert zijn op de privacyregels, hier behoort men altijd zorgvuldig mee om te gaan.
Vermijd privacyconflicten
De AVG geldt voor iedereen die te maken heeft met persoonsgegevens van anderen, dus niet alleen in de zorg. Ook andere bedrijven of instanties die bepaalde gegevens van patiënten/cliënten in hun bezit hebben, zijn verplicht om deze goed te beschermen. Bij de zorgsector heeft men vaak ook bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens. Hiervoor gelden nog strengere eisen. Het is belangrijk om deze regels na te leven, om niet in conflict te komen met de AVG.
Zo mag je als zorgverlener niet meer persoonsgegevens verwerken dan noodzakelijk is. Dit betekent dat je alleen de gegevens mag verwerken die van belang zijn voor de medische behandelingen. De verkregen informatie mag ook niet langer bewaard blijven dan nodig. De zorgmedewerkers die geen connectie hebben met de
patiënt/cliënt, dus niet aan de behandeling deelnemen, mogen ook geen toegang hebben tot het dossier van de patiënt/cliënt. Via 'logging software' is precies bij te houden wie welk dossier heeft bekeken.
Mag WhatsApp nog wel?
Hoe handig is het niet om via WhatsApp met elkaar te communiceren over wie welke afdeling onder zijn of haar hoede neemt. Vaak worden ook namen van patiënten/cliënten genoemd op Whatsapp of foto's van schema's doorgestuurd naar
collega's. Deze gegevens worden opgeslagen op de servers van Whatsapp in Amerika en de FBI kan daarmee deze gegevens inzien. Volges de AVG mogen persoonsgegevens het land niet verlaten. WhatsApp is dus vanuit dat oogpunt gezien niet veilig om te gebruiken in de zorg.
De verantwoordingsplicht
De persoonsgegevens van de patiënt/cliënt moeten vanzelfsprekend goed beveiligd bewaard worden. Hierin mogen we het vertrouwen dat de patiënt/cliënt in de zorginstelling heeft niet teleurstellen. Dit was al aan de orde bij de
zorgorganisaties, al voor de komst van de AVG. Wat wel nieuw is, is de verantwoordingsplicht, met deze regel moet de gegevensverwerking aan de regels van de AVG voldoen. Hierdoor moeten er extra beveiligingsmaatregelen genomen worden.
Advies over de AVG
De AVG is sinds 25 mei 2018 van kracht in Europa. Heb je nog niet alles op orde en kun je hier advies bij gebruiken? Neem
contact met ons op en wij gaan in ons netwerk op zoek naar de specialist die jou kan helpen.